生效日期:2026 年 8 月 26 日
1. 适用范围与运营主体
本政策适用于 friess.cn 及其中文页面。网站由武汉欧益环保机电设备有限公司运营,用于介绍 FRIESS 流体净化产品、提供技术资料、产品选型和售前售后联系服务。
运营主体联系方式:
- 武汉欧益环保机电设备有限公司
- 地址:中国武汉市光谷新发展国际中心 B 座 5 楼
- 电子邮箱:post@friess.cn、ouyi@oilskim-china.com
- 电话:+86 138 8611 6291
德国制造商及技术合作方:
- FRIESS GmbH
- 地址:Böttgerstr. 2, 40789 Monheim am Rhein, Germany
- 电话:+49 (0) 21 73 / 52 011
2. 我们处理的信息
2.1 咨询与联系信息
当您提交联系或产品选型表单时,我们会处理您主动提供的信息,包括姓名、公司、电子邮箱、电话、咨询内容以及您选择提交的其他资料。请勿通过表单提交身份证件、财务账户、健康信息或其他不必要的敏感个人信息。
2.2 技术和访问数据
为保障网站安全、排查故障并分析访问情况,网站和服务器可能处理 IP 地址、访问时间、请求页面、来源页面、浏览器和设备类型、操作系统、语言、Cookie 标识符以及错误日志等技术信息。
本网站目前不提供在线下单或在线付款。通过网站提交咨询或选型需求不构成在线交易。
3. 处理目的
我们仅在合理必要的范围内处理信息,用于:
- 回复询问、提供选型建议、报价、技术支持和售后服务;
- 建立和履行潜在或现有业务关系;
- 运营、维护、保护和改进网站;
- 统计网站使用情况并评估内容效果;
- 识别自动化访问、垃圾信息、欺诈和其他滥用行为;
- 履行适用的监管和争议处理义务。
4. Cookies 与第三方服务
网站可能使用必要 Cookie 维持会话、表单安全和网站功能,并使用以下第三方服务:
Google Analytics
我们使用 Google Analytics 了解访问量、来源、设备和页面互动情况,以改进网站。Google Analytics 可能使用第一方 Cookie 或类似标识符处理访问数据。我们不应向 Google Analytics 主动传输姓名、邮箱、电话等可直接识别个人身份的信息。有关 Google Analytics 的数据处理说明,请参阅 Google Analytics 数据保护说明 和 Google 隐私政策。
百度统计
我们使用百度统计分析网站访问量、来源和页面使用情况。百度统计可能处理设备、网络、访问和 Cookie/标识符相关信息。详细说明请参阅 百度统计隐私政策。
hCaptcha
表单可能使用 hCaptcha 判断提交行为是否来自真人并防止垃圾信息和滥用。hCaptcha 由 Intuition Machines, Inc. 提供,可能处理 IP 地址、设备和浏览器特征、交互及安全相关信息。请参阅 hCaptcha 隐私政策 和 hCaptcha 服务条款。
您可通过浏览器设置删除或阻止 Cookie;但阻止必要 Cookie 可能导致部分表单或网站功能无法正常使用。统计类 Cookie 是否在获得同意后加载,应根据网站实际访问地区和适用法律进行配置。
5. 信息共享与跨境处理
我们不会出售您的个人信息。为实现上述目的,我们可能在必要范围内向以下接收方提供信息:
- 为网站托管、邮件、表单、安全、分析和技术维护提供服务的供应商;
- 在需要德国工厂提供选型、报价或技术支持时,向 FRIESS GmbH 提供与该事项有关的必要信息;
- Google、百度和 hCaptcha 等本政策列明的服务商;
- 依法有权提出要求的监管、司法或执法机构;
- 在重组、合并或业务转让时依法承接相关业务并承担保密义务的主体。
部分服务商或 FRIESS GmbH 可能位于中国境外,包括德国和美国。发生跨境处理时,我们会根据适用法律采取必要措施,并尽量只提供实现目的所必需的信息。
6. 保存期限
我们仅在实现处理目的和履行法定义务所需的期限内保存信息:
- 咨询和业务往来记录:自最后一次实质联系起保存 24 个月;形成客户、合同或售后关系,或法律要求继续保存的,按相应业务和法定义务保存;
- 技术日志和安全记录:按照安全排查和系统运维所需的最短期限保存;
- 分析数据:按照 Google Analytics、百度统计的账户配置及相应服务政策保存。
期限届满后,我们会删除、匿名化信息,或仅在法律要求的范围内限制保存。
7. 信息安全
我们采取与风险相适应的技术和管理措施,包括 HTTPS 传输、访问控制、账户权限管理、垃圾信息防护、软件更新和备份等,以防止信息遭到未经授权的访问、披露、篡改或丢失。但任何互联网传输或存储方式均无法保证绝对安全。
8. 您的权利
根据适用法律,您可能有权查询、复制、更正、补充或删除个人信息,限制或反对特定处理,撤回同意,注销账户,以及就个人信息处理提出解释或投诉。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。
如需行使权利,请通过 post@friess.cn 联系我们。为保护信息安全,我们可能需要核实您的身份,并在适用法律规定的期限内答复。
9. 未成年人
本网站面向工业和商业客户,不以未成年人为目标,也不会故意收集未成年人的个人信息。如您认为未成年人向我们提供了个人信息,请联系我们处理。
10. 政策更新
我们可能根据网站功能、服务商或法律要求更新本政策。重大变更将通过网站页面或其他适当方式提示,并在页面顶部标明最新生效日期。
11. 联系我们
如对本政策或个人信息处理有疑问,请联系:
- 武汉欧益环保机电设备有限公司
- 电子邮箱:post@friess.cn
- 电话:+86 138 8611 6291
- 地址:中国武汉市光谷新发展国际中心 B 座 5 楼